Estas condiciones regulan el diagnóstico acústico, el suministro e instalación de paneles fonoabsorbentes y revestimientos decorativos en oficinas, salas de juntas y locales comerciales. Léelas antes de confirmar una intervención: describen qué hacemos, qué esperamos de tu parte y hasta dónde llega nuestra responsabilidad.
El servicio comprende la visita técnica, la medición del tiempo de reverberación, la propuesta de materiales (paneles de madera perforada, textiles, baffles o velo acústico) y la instalación en obra. Cualquier partida no descrita en la propuesta —obra civil, electricidad, pintura o desmontaje de mobiliario fijo— queda fuera del encargo salvo que se acuerde por escrito antes de iniciar los trabajos.
Los valores de confort sonoro se estiman a partir de las condiciones observadas en la visita: volumen de la sala, superficies duras, altura de techo y uso previsto. Son referencias técnicas, no garantías absolutas. La percepción final depende también de factores ajenos a nuestra intervención, como el mobiliario, la ocupación real o los equipos de climatización. Si tras la instalación detectamos una desviación relevante, revisamos el diseño y proponemos ajustes.
Necesitamos acceso al local en el horario acordado, planos o medidas fiables cuando existan, y confirmación de que las paredes y techos admiten la fijación prevista. También es responsabilidad del cliente informar de instalaciones ocultas (tuberías, cableado, conductos) antes de taladrar. Los retrasos por falta de acceso o por información incompleta pueden desplazar el calendario de instalación.
Los plazos se confirman por escrito al aceptar la propuesta e incluyen el tiempo de fabricación de los paneles a medida. Las tonalidades de madera natural y de tejido pueden variar ligeramente respecto a las muestras por tratarse de materiales con veta y lote propios. Cualquier cambio de acabado solicitado durante la ejecución se valorará como una modificación del encargo y puede alterar la fecha de entrega.
No respondemos de daños indirectos como la interrupción de la actividad del local, la pérdida de clientela o el lucro cesante derivados de la obra. Nuestra responsabilidad se limita al valor de los trabajos contratados y a la corrección de defectos de instalación atribuibles a nuestro equipo. Quedan excluidos los deterioros causados por humedad, golpes, reformas posteriores o manipulación de los paneles por terceros.
Cubrimos durante un periodo razonable los defectos de anclaje, alineación y fijación de los paneles instalados por nosotros. La garantía no ampara el desgaste estético normal, los daños por limpieza con productos abrasivos ni las intervenciones realizadas por otros proveedores sobre el mismo revestimiento. Para activarla, basta con describir el problema y facilitar la fecha de instalación.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios en los procedimientos, en los materiales disponibles o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a los encargos formalizados después de su fecha de publicación. Si una modificación afecta a un trabajo ya en curso, lo comunicamos antes de continuar.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, sobre la titularidad del servicio o sobre el tratamiento de datos asociado a un encargo, escríbenos a info@hudsonrosemusic.com o llámanos al +595 935 626 211. También puedes consultar nuestra política de privacidad y las condiciones generales del sitio.
Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.